Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026-07-21
A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban tájékoztatja a webáruház felhasználóit (viszonteladó partnereit) a személyes adataik kezeléséről.
1. Az adatkezelő adatai
| Adatkezelő neve | PickMe More |
|---|---|
| Székhely / cím | 1066 Budapest Teréz Körút 43 |
| Cégjegyzékszám | [kitöltendő: cégjegyzékszám] |
| Adószám | 12345678-2-42 |
| Képviselő | [kitöltendő: képviselő neve] |
| info@pickme.hu | |
| Telefon | +36 70 312 2033 |
Az adatkezelő önálló adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölésére jogszabály alapján nem köteles, ezért ilyet nem alkalmaz. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken lehet az adatkezelőhöz fordulni.
2. Milyen adatokat kezelünk?
- Regisztrációs és fiókadatok: cégnév, kapcsolattartó neve, e-mail cím, telefonszám, adószám, jelszó (titkosítva/hashelve tárolva), fiók státusza, egyedi kedvezmény mértéke.
- Számlázási és szállítási adatok: számlázási név és cím, szállítási név és cím, adószám.
- Rendelési és számlázási adatok: a megrendelések tartalma (termékek, mennyiség, ár), rendelésszám, számlák, fizetési státusz, teljesített kifizetések.
- Technikai és cookie-adatok: IP-cím, munkamenet-azonosító, a böngészésre és a szolgáltatás használatára vonatkozó technikai naplóadatok. Részletek a Cookie tájékoztatóban.
- Kommunikációs adatok: a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben megküldött üzenetek tartalma és az azokban megadott elérhetőségek.
3. Az adatkezelés célja, jogalapja és megőrzési ideje
Az egyes adatkezelési tevékenységek célját, a GDPR 6. cikke szerinti jogalapját és a megőrzési időt az alábbi táblázat foglalja össze:
| Adatkör / cél | Kezelt adatok | Jogalap (GDPR 6. cikk) | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Regisztráció, fiók kezelése, jóváhagyás | Cégadatok, kapcsolattartó, e-mail, jelszó | (1) b) szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések | A fiók fennállásáig, illetve annak törlését követő ésszerű ideig |
| Megrendelés és teljesítés | Rendelési adatok, szállítási és számlázási adatok | (1) b) szerződés teljesítése | A szerződésből eredő igények elévüléséig (Ptk. szerint általában 5 év) |
| Számlázás, számviteli bizonylatok megőrzése | Számlázási adatok, számlák, kifizetések | (1) c) jogi kötelezettség teljesítése (számvitel, ÁFA) | 8 év (a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169. §) |
| Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat, panaszkezelés | Név, e-mail, telefon, üzenet tartalma | (1) f) az adatkezelő jogos érdeke | Az ügy lezárásától számított ésszerű ideig, illetve a vonatkozó elévülésig |
| A webáruház működtetése, biztonság, naplózás | IP-cím, munkamenet, technikai naplók | (1) f) az adatkezelő jogos érdeke (biztonságos üzemeltetés) | A napló keletkezésétől számított rövid, technikailag indokolt ideig |
| Nem feltétlenül szükséges cookie-k | Cookie-adatok | (1) a) az érintett hozzájárulása | A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a cookie lejáratáig |
4. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő az adatkezelési tevékenysége során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az adatfeldolgozók az adatkezelő utasításai szerint, a szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz:
- Tárhelyszolgáltató: [kitöltendő: tárhelyszolgáltató neve és címe] – a webáruház és az adatok tárolása, kiszolgálása.
- Számlázó szolgáltató: a Számlázz.hu rendszert üzemeltető KBOSS.hu Kft. (székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.) – az elektronikus számlák kiállítása és tárolása.
- E-mail (levelezési) szolgáltató: a rendszerüzenetek (visszaigazolások, értesítések) kézbesítését végző szolgáltató.
Amennyiben a szállítás során fuvarozó (futárszolgálat) kerül igénybevételre, a szállításhoz szükséges adatok (címzett neve, címe, telefonszáma) a fuvarozó részére – mint önálló adatkezelő vagy adatfeldolgozó részére – továbbításra kerülnek.
5. Adattovábbítás
Az adatkezelő a személyes adatokat harmadik személyeknek – a fent megjelölt adatfeldolgozókon és fuvarozón kívül – nem adja át, kivéve, ha erre jogszabály kötelezi (pl. hatósági, bírósági megkeresés). Az adatkezelő az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik országba nem továbbítja.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján Önt (mint érintettet) az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e az adatait, és ha igen, másolatot kérhet azokról.
- Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
- Törlés joga ("elfeledtetéshez való jog"): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt és nincs más jogalap (a jogszabályi megőrzési kötelezettség alá eső adatok kivételével).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formátumban megkaphatja.
- Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül visszavonhatja.
Kérelmét a fenti elérhetőségeken terjesztheti elő. Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a beérkezéstől számított egy hónapon belül teljesíti.
7. Jogorvoslat
Amennyiben úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés a jogszabályokba ütközik, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat.
| Felügyeleti hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
|---|---|
| Cím | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
| Postacím | 1363 Budapest, Pf.: 9. |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Honlap | www.naih.hu |
Az érintett a jogainak megsértése esetén – választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes – bírósághoz is fordulhat.
8. Cookie-k (sütik)
A webáruház a működéséhez és a felhasználói élmény biztosításához cookie-kat (sütiket) használ. Az ezekre vonatkozó részletes tájékoztatást a külön Cookie tájékoztató tartalmazza.
9. Az adatok biztonsága
Az adatkezelő a tudomány és technológia állása, a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege és kockázatai alapján megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében (pl. titkosított jelszótárolás, hozzáférés-korlátozás, biztonságos, HTTPS alapú adatátvitel, rendszeres mentések). Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő a jogszabályban előírtak szerint jár el.
Dokumentum utolsó frissítése: 2026-07-21